很多時(shí)候用戶下單都是心理原因作祟，這時(shí)候商家就要抓住用戶心理，快速提升微商城轉(zhuǎn)化率。

一、制造神秘感

制造神秘感即引發(fā)用戶好奇心。在某些場(chǎng)合，我們總能聽(tīng)到類(lèi)似這樣的話：聽(tīng)說(shuō)今晚有神秘嘉賓。這就是典型的抓住用戶好奇心理制造神秘感來(lái)吊胃口。運(yùn)營(yíng)微商城也一樣，要懂得巧妙制造神秘感引起粉絲的好奇心。

二、制造身份感

大多人理想的身份與現(xiàn)實(shí)的身份有著巨大的差距。身份感一定程度上也可以理解為虛榮心。每個(gè)人或多或少都有虛榮心，總希望得到別人的認(rèn)可與贊美。許多奢侈品的營(yíng)銷(xiāo)都是把握住用戶的虛榮心理，讓消費(fèi)者趨之若鶩。

雖然我們的產(chǎn)品沒(méi)有黃金、鉆石這么稀缺，但是我們也可以人為的制造稀缺度：

①限時(shí)：塑造產(chǎn)品的時(shí)間稀缺度;

②限量：塑造產(chǎn)品的數(shù)量稀缺度;

③限購(gòu)：限購(gòu)其實(shí)是其最大的促銷(xiāo)，被政策化的運(yùn)用;

④限客戶群體：本次活動(dòng)限老客戶、VIP客戶;

⑤限贈(zèng)品：如100條圍巾，在當(dāng)天前多少位贈(zèng)送;

⑥提價(jià)預(yù)告：讓提前購(gòu)買(mǎi)的客戶享受到好處，給產(chǎn)品造勢(shì)。

三、制造渴望感

產(chǎn)品價(jià)值高低其實(shí)與產(chǎn)品本身無(wú)關(guān)，與客戶渴望的程度有關(guān)。在營(yíng)銷(xiāo)中，激發(fā)用戶心理需求很重要。小米的饑餓營(yíng)銷(xiāo)充分?jǐn)U大了用戶對(duì)于他們產(chǎn)品的渴望，可謂是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的代表者。各環(huán)節(jié)緊扣網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售資源，通過(guò)這種循環(huán)保持著極高的關(guān)注度與曝光率，以極低的代價(jià)換取了最大的廣告效應(yīng)。

四、制造恐懼感

恐懼是人性最大的弱點(diǎn)。害怕貧窮、害怕失敗、害怕不認(rèn)同、害怕孤獨(dú)、害怕失去等等都是人類(lèi)的恐懼心理?？謶譅I(yíng)銷(xiāo)，就是充分利用了用戶恐懼心理。我們常見(jiàn)的保險(xiǎn)、藥品、保健品等行業(yè)人才都是十分擅長(zhǎng)于此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)技巧的(社會(huì)常會(huì)突發(fā)意外事故，人會(huì)突發(fā)疾病等等)，一舉擊中那一群怕死、怕病的目標(biāo)客戶群。

恐懼也會(huì)帶來(lái)自卑心理。自卑是自我的氣餒和悲觀情緒。在這個(gè)基礎(chǔ)上，營(yíng)銷(xiāo)若能擊中目標(biāo)群體的自卑心理，自然就能事半功倍。諸如補(bǔ)腎、減肥瘦身、美體整容等行業(yè)，都是利用客戶在特定方面的自卑心理窮追猛打，讓消費(fèi)者毫無(wú)抵抗之力。

五、制造自豪感

當(dāng)覺(jué)得自己優(yōu)于他人時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生自豪感。對(duì)于自己的評(píng)價(jià)越高，自我情感的強(qiáng)度越高，就會(huì)形成自我感覺(jué)良好。而在營(yíng)銷(xiāo)中，我們要做的就是，讓產(chǎn)品和你本身能夠帶給客戶自豪感，讓客戶覺(jué)得用你的產(chǎn)品他很自豪，認(rèn)識(shí)你這個(gè)人跟著你混他很自豪。

每一個(gè)用戶的每一筆消費(fèi)都是有一定的心里因素主導(dǎo)的，把握住用戶的消費(fèi)心理，你的營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)往而不利。