微信小程序上線后，“餐飲＋小程序”為行業(yè)線上線下融合提供了新模式。如果說公眾號是小程序的線上利器，那么餐飲無疑是小程序的線下排頭兵。餐飲+小程序時代，餐飲行業(yè)如何利用小程序。

一、場景多、頻次高、線上線下無縫銜接

餐飲無疑是線下最多的場景，打開附近的小程序，看到和使用最多的都是餐飲行業(yè)的，也通過這種多場景、高頻次的消費讓用戶養(yǎng)成了打開微信小程序的習慣。

二、打造消費閉環(huán)

1、在線上預訂：出門前即可預訂排隊，實時關(guān)注排隊狀態(tài)，同時又能幫商家留住顧客。

2、在線點餐：到店即可用餐，既節(jié)省了時間，商家又可提前準備，幫助商家提高翻臺率，提高營業(yè)額。

3、分享的優(yōu)惠券：分享朋友圈，自己和朋友都能領(lǐng)取到優(yōu)惠券，既領(lǐng)取了優(yōu)惠，商家又達到了裂變營銷的目的。

4、二次券：通過發(fā)放有門檻的二次券，既達到了提高而二次消費的目的，又達到了提高客單價的目的。

線上預定、在線點餐、分享得優(yōu)惠券、二次券，形成了一個營銷、拉新、二次消費的閉環(huán)，不僅可以達到營銷拉客的目的，還能將自己的品牌故事、公司文化無形中灌輸給顧客，同時還能通過在線預訂、在線點餐給顧客一個良好的顧客體驗。

三、易操作，高體驗

微信小程序無需安裝、觸手可及、用完即走。只需簡單便捷的操作，即可完成點餐-支付過程，大大提高良好的用戶體驗感。50個全方位的流量入口，用戶隨時隨地就可以看到你的線上店鋪，并且無需關(guān)注、無需下載，立即實現(xiàn)在線預約點餐，到店即可上菜，輕松享受服務。

四、無需繳納平臺費用

餐飲商家入駐第三方平臺需繳納高額的平臺費用，而開發(fā)微信小程序能夠?qū)崿F(xiàn)：所有線上交易資金都會直接到餐廳的微信商戶平臺，且當天所有流水會隔天轉(zhuǎn)到餐廳的對公賬戶，匯款速度快。這也是餐飲商家偏愛微信小程序最重要的原因。

五、客戶量增多

接近10億的月活躍用戶，引流能力超強，加上“附近的小程序”，用戶能夠查看到方圓5公里內(nèi)所有商家小程序，全天為商家做好品牌曝光工作，將新用戶吸引到門店，輕松拓客，實現(xiàn)低成本精準獲客。

六、構(gòu)建互動平臺，增強粘性

通過打造熱門活動，達到一次峰值，然后做好留存。通過幾波這樣的峰值活動可以很好的增強消費者的粘性。微實在小程序有多樣的互動方式可以幫助商家做好營銷活動，制造爆點。

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