3.把門店和網(wǎng)店更緊密地結合起來

目前，還有很多區(qū)域和地方珠寶金店，是沒有做線上服務的，但是新零售的要求是要線上和線上雙渠道并行，對商家來說，能夠隨時保持與客戶的互聯(lián)互動，數(shù)據(jù)采集，對客戶來說，又能夠增強體驗感。所以，珠寶零售店還是需要有自己的線上服務平臺。 

4.提供更專業(yè)的珠寶個性定制功能

珠寶作為這一種高附加值，高技術含量的商品，珠寶的個性定制，本身就有天然的優(yōu)勢，能夠增加產(chǎn)品和服務的附加值。如今伴隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展而成長起來的年輕消費群體，追求個性是主流，所以從主觀上和客觀上講，珠寶個性定制，也應該是新零售的必備服務。

5.重構會員體系強化會員聯(lián)系

在這樣一個注意力稀缺，流量昂貴，移動互聯(lián)的時代，品牌即時與消費者產(chǎn)生鏈接是最重要的。 

因此，建議珠寶零售品牌要放低入會門檻，為自己的客戶資料庫中增加新的會員名單，只要通過某種形式與品牌產(chǎn)生接觸，即使暫時沒有購買產(chǎn)品，也可以就讓其成為基礎會員：建立了初步聯(lián)系——后續(xù)互動——逐漸認可品牌——主動消費——升級會員——成為鐵桿粉絲。

對于老會員，要做好會員數(shù)據(jù)分析，提供更細分的產(chǎn)品和服務來與會員保持互動，讓老會員幫助品牌做口碑營銷，甚至將她們升級為事業(yè)上的合伙人，構建新的社群營銷體系，對業(yè)務發(fā)發(fā)展將會有大的促進作用。

6.構建行業(yè)賦能型平臺

新零售，貌似一看，都是零售商需要干的事，其實不然，零售的業(yè)績好壞，關系到整個產(chǎn)業(yè)鏈上中下游的存亡，因此，新零售也絕不可能就是只是零售商的事。

珠寶行業(yè)的新零售發(fā)展，也需要能夠為全國珠寶零售終端給力賦能的各類平臺，以幫助破解新零售發(fā)展過程中遇到的人才、技術、產(chǎn)品、研發(fā)、資金、物流、溝通等眾多問難題。

傾行業(yè)之力，聚焦零售終端，關注消費升級，來打造珠寶新零售終端的賦能平臺，是順勢而為的行業(yè)壯舉。