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微信小程序如何助力汽車行業(yè)的商業(yè)擴張?
微信小程序的誕生,仿佛讓我們看到了行業(yè)新出路的曙光。餐飲行業(yè)、共享單車行業(yè)、教育行業(yè)、婚慶行業(yè)、零售行業(yè)等等行業(yè)?;蚨嗷蛏俚囊捕寄芙枇?a href=http://www.gz-jiupin.com/xiaochengxu/ target=_blank class=infotextkey>小程序,完成自己的商業(yè)擴張。
今天,我們一起來說說汽車行業(yè)如何借助小程序進行商業(yè)擴張:
一、連接線上
我們以汽修店為例,傳統(tǒng)的線下門店,不具備線上傳播的能力和途徑。以往,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代,在線上無法為客戶提供汽車維修和保養(yǎng)服務。但微信小程序的出現(xiàn),讓這一壁壘得以打破。
小程序運行于微信中,不需要用戶下載,且開發(fā)一款成本極低?,F(xiàn)在利用第三方開發(fā)團隊的能力,能極快的就讓門店獲取到自己的小程序。而汽修店一但借力小程序,就能實現(xiàn)讓用戶在線上選購服務,預定服務,到店去使用服務。并且通過“附近的小程序”功能,能夠完成門店的對外線上宣傳任務,也同時拓展了門店服務覆蓋范圍。
二、連接用戶
門店拓展至線上,將會引來更多的用戶,更多的流量。小程序誕生于微信生態(tài)內(nèi),理論上所有的微信用戶都是小程序的潛在用戶,而目前小程序流量的來源是掃描線下二維碼、微信中長按二維碼識別進入、群和好友分享、公眾號快捷菜單、附近小程序展示等等。
對于一家線下的門店來說,從傳統(tǒng)的幾張廣告牌。到現(xiàn)在能將自己的服務信息遍及微信用戶。用戶通過任意方式都能快速進入門店的小程序。只要用戶搜索并使用門店小程序,這就能實現(xiàn)用戶與門店的連接,從而提供門店服務。
三、增加粘性
每一個小程序都是一個單獨的存在,用戶不會在小程序中看到別家的對比商品。在不存在對比環(huán)境的情況下,用戶將更在意真實的服務質(zhì)量。
商家通過微信小程序提供及時優(yōu)質(zhì)的線上服務,通知配套的推出線下服務項目或套餐,就能依托自己的專業(yè)服務獲得用戶的好評,讓單次消費的用戶成為這家店的長期用戶。
四、精細化營銷
小程序中的社區(qū)功能,讓用戶能在這里交流、匯集意見。用戶的數(shù)據(jù)就有了留存。用戶進入小程序的操作,停留數(shù)據(jù)都可以實現(xiàn)可視化圖表的展示。
如果一項服務或者商品的售賣明顯更差或者更好,或者用戶購買后對商品的留言評價體系,所帶來的評價數(shù)據(jù)。都是重要的經(jīng)營者調(diào)整營銷方式的支撐。
企業(yè)通過對這些數(shù)據(jù)的深入分析,進行服務調(diào)整和技術革新。并且根據(jù)用戶的要求和消費習慣,定制更符合用戶和市場的營銷活動,能更好的對用戶群體進行精細化營銷,提升門店盈利收益。
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