6月10日，支付寶正式上線“境外打車”小程序，這個(gè)功能首批覆蓋英國，美國，澳大利亞，阿聯(lián)酋，新加坡，泰國，馬來西亞，菲律賓，印尼，越南等全球10個(gè)國家的33座城市，整合了Grab，Gett等5個(gè)當(dāng)?shù)刂髁鞔蜍嚻脚_。年內(nèi)還有望接入更多全球打車平臺，延伸到超過20個(gè)國家和地區(qū)的100個(gè)熱門目的地。

據(jù)了解，支付寶“境外打車” 小程序界面和和國內(nèi)打車頁一樣，乘客可與司機(jī)全程中文溝通，包括輸入地址與司機(jī)對OA系統(tǒng)

話;如果出現(xiàn)境外打車異常，可以選擇一鍵當(dāng)?shù)貓?bào)警，有7 * 24小時(shí)中文客服進(jìn)行溝通

。 以往，在境外如需打車，要么得另外下載當(dāng)?shù)氐拇蜍囓浖磸膰鴥?nèi)旅行平臺上預(yù)訂預(yù)付。據(jù)支付寶發(fā)布的《中國人出境游打車消費(fèi)小調(diào)查》顯示：語言不通，擔(dān)心加價(jià)，現(xiàn)金不夠等等，都是出境游里的出行“老大難”其中，37％的人因?yàn)檎Z言不通有溝通障礙，說不清目的地; 34％的人擔(dān)心在異國他鄉(xiāng)被繞路; 19％的人發(fā)現(xiàn)即使下載了當(dāng)?shù)卮蜍嘇PP ，但因?yàn)橄到y(tǒng)不支持中文全程懵; 15％的人感覺付錢麻煩，手頭現(xiàn)金不夠司機(jī)又不收信用卡。出境游時(shí)，76％的人會選擇下載當(dāng)?shù)亓餍械木惩獯蜍嘇PP;但回國后一半人又會選擇卸載;近一半的人，希望有一個(gè)自己熟悉的APP可以真正“打”遍全球

來源：觀察者網(wǎng)

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