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小程序戰(zhàn)事:微信最大的優(yōu)勢,支付寶最好的機會
發(fā)表時間:2019-07-15 11:07:45
文章來源:沈陽軟件開發(fā)
標簽:網(wǎng)站建設 小程序開發(fā) 小程序制作 微信小程序開發(fā) 公眾號開發(fā) 微信公眾號開發(fā) 網(wǎng)頁設計 網(wǎng)站優(yōu)化 網(wǎng)站排名 網(wǎng)站設計 微信小程序設計 小程序定制 微信小程序定制
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支付寶在小程序這件事上毫無疑問還是個跟隨者,起步晚,主賽道窄,這都是不得不面對的現(xiàn)實。如果小程序這場競爭要繼續(xù)下去,支付寶的機會窗口會在哪?
小程序的這件事該怎么做,從支付寶不久前的一次產(chǎn)品更新中或許可以看到更清晰的思考。在那一版的支付寶中,收藏的小程序位置首次從九宮格遷移到了首頁腰部下拉位置,邏輯上這樣的遷移對于用戶找到小程序的入口來說反而增加了一步 '下拉' 操作,甚至被指責模仿微信。這樣一個吃力不討好的產(chǎn)品變化,背后到底有著支付寶什么樣的考慮?
跟隨者支付寶
作為晚了微信9個月才誕生的產(chǎn)物,支付寶小沈陽小程序設計
如果不是在去年9月,螞蟻金服商家開放產(chǎn)品負責人管仲在 '螞蟻開放日' 上出來站臺,支付寶小程序的艱苦日子可能還會持續(xù)很久。管仲在現(xiàn)場不僅首次公開定義了支付寶小程序的本質(zhì),也首次公開表示小程序是螞蟻金服未來三年最重要的戰(zhàn)略之一。管仲表示支付寶小程序上是技術的產(chǎn)品化,跟mPaaS,生活號和鳳蝶等技術產(chǎn)品一樣,都是支付寶今年面向生態(tài)的移動技術開放的一部分,是支付寶服務商業(yè)的配套設施之一。
XX 由于這種態(tài)度,許多觀望和猶豫的開發(fā)商和商家開始恢復他們對支付寶小程序的信心。
明確將自己定位為“追隨者”,支付寶不會有太多負擔,也不必承受用戶和開發(fā)人員的高度期望。支付寶直接避免了其在社交和交通系統(tǒng)中的劣勢,試圖通過商業(yè)和生活。該服務將充分發(fā)揮其在產(chǎn)品方面的優(yōu)勢,并將培養(yǎng)用戶的習慣,如充值中心,生活支付和我的快遞。
但與微信不同,作為追隨者的支付寶不需要太多的水測試。 微信小程序的體驗就在那里。 Mobai,Mushroom Street和許多人都有先例,支付寶了解集中的業(yè)務合作和流程。在徽標的初始培訓中交換案例非常重要,特別是對于生態(tài)寒冷匯海。
通過自己的半集中思維,支付寶依靠小程序,這有利于一些質(zhì)量和用戶反饋,以支持流量,如橫幅欄轉(zhuǎn)移和官方精品推薦,這對開發(fā)人員非常有吸引力。根據(jù)管仲的話說,支付寶小程序是商家和組織為消費者服務的“服務臺”。支付寶的小程序聚合頁面將為更好的操作提供高質(zhì)量小程序的額外流量激勵,而不是幫助小程序實現(xiàn)冷匯海。
這種半集中式方法幫助支付寶更快地創(chuàng)建了第一批磁頭小程序,并且還縮小了與微信的差距。當我們清楚地看到支付寶在小程序競爭中的定位,然后回顧一年年初的修訂,或許更好地了解支付寶的意圖。
藏在下拉入口里的真實意圖
今年1月6日,支付寶小程序官方生活號碼曝光了一個特殊的支付寶主界面UI,突出了支付寶中間位置的主頁,用雙手的圖片拉下強烈的暗示。
支付寶使用手繪圖片提出強烈建議
幾天后,支付寶被正式修改,并將小程序系列固定入口移至家庭腰部下降位置。這是很多人嘔吐這是一個不移動微信的策略,甚至沒有考慮支付寶本身是否合適。乍一看,這確實是用戶輸入小程序的一個步驟,但這僅適用于已經(jīng)使用小程序并將其固定為九方網(wǎng)格的用戶。在整個產(chǎn)品級別,這無疑是一個小程序條目。絕對預先定位。
此外,無論這種修改是否真的適合支付寶,首先要明確的是支付寶的下拉顯示只是'小程序 collection'的輸入,而不是顯示最近使用的小程序的微信。原因也很簡單。首先是支付寶作為具有強大工具屬性的工具。主頁已經(jīng)有很多要顯示的內(nèi)容,而且空間不大。其次,支付寶目前的生態(tài)并不像微信那樣繁榮,而且沒有必要;最重要的是,這個看似浪費的入口右側入口隱藏了支付寶的“細心思考”。
小程序入口右側的大空白
根據(jù)極客公園向支付寶了解到,腰部下來的這個入口右側,在將來會承擔起重要的營銷導流作用,例如通過展示某個小程序的優(yōu)惠券,折扣信息,紅包福利等等,來進行高效導流和轉(zhuǎn)化。支付寶的產(chǎn)品告訴極客公園,但根據(jù)目前的數(shù)據(jù)顯示,如今每天通過優(yōu)惠券,紅包等方式拉新和轉(zhuǎn)化的小程序用戶數(shù)量非常龐大,而這樣一個位置毫無疑問能夠幫助這些小程序的讓利拉新信息更好的展示給更多用戶。
這樣的方式,正契合了支付寶小程序半中心化的產(chǎn)品思路,從商家和用戶兩端調(diào)動積極性,商家通過讓利來獲取新用戶,用戶因為這些福利而使用,收藏小程序,無論是哪一邊對于支付寶來說都是讓小程序生態(tài)變得更豐富的重要方式。
線下,支付寶小程序的機會窗口
社交和流量是微信小程序絕對的高地,但或許正式這個巨大的優(yōu)勢給了支付寶小程序機會。
如今整個0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0者和用戶兩端的熱度炒了起來。但如今微信也不得不面對這背后的副作用—— 微信小程序生態(tài)被游戲和電商綁架,流量幾乎全部集中于線上。
由于線上流量的低成本加之社交裂變的高效,使得高門檻且在去中心化環(huán)境中推廣艱難的線下渠道逐漸萎縮,線上和線下變得越來越不均衡,這也成為了支付寶的機會。
XX 首先,聚焦商業(yè)和生活服務的支付寶業(yè)務本身就更加契合線下,沒有游戲,社交,內(nèi)容等干擾,更加純粹的工具屬性可以給用戶一個更加明確清晰的產(chǎn)品定位,這對于構建用戶對于小程序線下服務的品牌概念有很大幫助;其次,比起微信端的絕對去中心化生態(tài),很多商戶即使做了小程序,但他們并不知道下一步該怎么走,怎么去觸達用戶,怎么去拉新,而支付寶的半中心化思路則能夠給商戶他們想要的讓利換流量的機會;最后,支付寶長期接觸商家的B端服務基因是一個很大的優(yōu)勢,螞蟻金服更懂商戶需要什么,再將需求資源封裝到小程序產(chǎn)品中。
加之支付寶小程序幾乎可以聯(lián)通整個阿里系App的能力,無論是餓了么,口碑,菜鳥,高德,淘寶,都能夠成為其能力外延。當然,微信在用戶基數(shù),粘性,活躍度,流量方面的優(yōu)勢已久明顯,線下只是對于支付寶來說一條相對優(yōu)勢的路徑,是否能夠憑借此快速搶占線下支付入口與消費服務場景,這是支付寶小程序真正的挑戰(zhàn)。
在微信最強大的能力背后,恰恰正是留給支付寶的最好機會,不過微信從2018年下半年開始,也在嘗試通過線下零售等方式努力讓小程序的流量下沉,不知道留給支付寶的這個窗口期還有多久。但相信有一點是可以肯定的,服務和流量的下沉這才是張小龍最初理念中的那個小程序生態(tài)成熟的標志。
<來源:極客公園>
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