“不要再吃了，有毒”“注意安全，地鐵站被淹”“還有一個人前進，一個希望”“擴散！擴散！拿一張門票，不要耽誤孩子們的大學(xué)入學(xué)考試“.近年來，這個班級似乎是一個”善意提醒“供人們思考，經(jīng)常出現(xiàn)在微博，微信組和朋友圈。許多讀者的信件反映了許多似乎體貼和體貼的“提醒”。事實上，他們是一種營銷手段，也有很多謠言。制造這類謠言的動機是什么？如何治理？記者做了相關(guān)調(diào)查。

謠言內(nèi)容：與生活息息相關(guān)，具有高度“貼近性”

“先生。來自陸軍總醫(yī)院的陳惠仁強調(diào)，熱檸檬水可以殺死癌細胞！“6月初，劉女士的母親在沈陽工作，轉(zhuǎn)發(fā)了家庭微信組的一個健康職位，稱熱檸檬水只能殺死癌細胞，甚至說這是在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有效治療癌癥的最新進展，并已被證明可以挽救所有類型的癌癥患者。 Health Post還提醒我，“對于其他人來說十份，肯定至少可以挽救一個人的生命?！?/p>

“如果熱檸檬水非常有用，那么就可以解雇醫(yī)生！”劉女士是一個直截了當(dāng)?shù)慕巧?，在微信組中嗤之以鼻。

記者通過搜索發(fā)現(xiàn)，所謂的“熱檸檬水可以殺死癌細胞”有幾個版本，如熱苦瓜水抗癌，熱梨水可以對抗癌癥，等等。除了用“苦瓜”和“梨”取代“檸檬”外，其余內(nèi)容為沈陽軟件開發(fā)

它完全一樣，都在“陸軍總醫(yī)院的陳惠仁先生”的旗幟下。

事實上，在陸軍總醫(yī)院血液科工作的陳惠仁教授感到不舒服。他曾發(fā)表過謠言聲明：“所謂的'熱檸檬水可以殺死癌細胞'的文字，有人偽造我的名字，分配的肖像不是我自己的，請不要相信！”

“不要再喝了！打開瓶裝水3天后，細菌增加了227倍?！?“確保桃子不能與西瓜一起吃，它會產(chǎn)生毒害”.劉女士無奈地告訴記者，父母每隔一天都會給它一次。她發(fā)出了諸如“善意提醒”之類的文章。

這些謠言，除了食品安全，健康和保健，主要涉及人身安全，政策和法規(guī)，與人們的日常生活密切相關(guān)，并且非常“親密”。

“這個城市的防洪應(yīng)急視頻會議，從一夜之間到明天都有大雨（可能是1998年的洪水）.出行要注意安全?！?7月2日，四川大學(xué)手機彈出一個沈陽母親發(fā)送了微信和千里。這篇文章后來被指責(zé)。

通過梳理，記者發(fā)現(xiàn)，“城市（?。┱匍_防洪緊急會議”的傳聞幾年前在互聯(lián)網(wǎng)上傳播，特別是在夏季暴雨季節(jié)，很多內(nèi)容都是一樣的，只是簡單地替換時間和地點。

傳謠心態(tài)：朋友圈虛擬“熟人社會”，親友寧可信其有而轉(zhuǎn)發(fā)

許多網(wǎng)友說，面對“提醒”的謠言，我真的不知道如何對付他們，尤其是他們中的很多人都是從長輩轉(zhuǎn)來的：“我說這是謠言，我母親說她會不聽老話說不虧。“

這些謠言似乎是“無害的”，但它們會產(chǎn)生嚴重的后果。例如，許多傳聞都與食品安全有關(guān)，例如“塑料紫菜”，“棉花蓬松”和“假雞蛋”。謠言的再次發(fā)生將給受傷企業(yè)帶來經(jīng)濟損失，也會給消費者帶來麻煩。據(jù)報道，今年年初，“塑料紫菜”傳聞導(dǎo)致許多超市出售紫菜產(chǎn)品，許多經(jīng)銷商退貨。

當(dāng)然，比直接危險更嚴重的后果是，這些謠言似乎是溫暖和體貼的，但卻誤導(dǎo)了公眾。每一次欺騙都會損害人與人之間的信任，消除公眾的善意和愛心。

傷害不小，為什么這樣的謠言在朋友圈，微博圈和其他平臺上反復(fù)出現(xiàn)？ 沈陽師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授徐景紅，微信“朋友圈”等社交媒體都是基于“強關(guān)系”。 “朋友圈”分享信息基本上是朋友，親戚或同事。這里的轉(zhuǎn)發(fā)謠言通常被認為是令人擔(dān)憂的，接收信息的人傾向于關(guān)閉他們的防線。在這樣一個虛擬的“熟人社會”中，謠言將從這個“朋友圈”跳到另一個“朋友圈”，形成裂變擴散。各種謠言以提醒和體貼的形式傳播，也抓住了長者“可信”的心理，并自愿轉(zhuǎn)發(fā)。

造謠動機：或追求刺激，或用流量換收益

制作提醒和周到謠言背后的動機是什么？記者采訪了行業(yè)專家，自媒體公共運營商和公安網(wǎng)絡(luò)警察。

暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長張金生說，有些人故意捏造和傳播一些無意義的信息純粹是為了追求有趣的刺激。將重新發(fā)布和后續(xù)帖子視為“榮譽”，甚至想成為“凈紅”以提高其知名度。

有些是受利益驅(qū)動的，個人或組織使用廣告來賺取廣告費用以獲得眼球。一位來自媒體公共運營商透露：目前，一些自媒體和廣告商已經(jīng)形成了灰色的利益鏈，閱讀量和粉絲數(shù)量都很高，會有廣告主找到門。一些自我媒體利用公眾對生命健康和公共活動等問題的關(guān)注，并對“健康”和“公共安全”等服裝傳出一些謠言，以吸引更多的閱讀和粉絲。由于媒體賬戶受到一定程度的關(guān)注，廣告將隨之而來，形成一種利潤模式，依賴于創(chuàng)造“謹慎”的謠言來贏得關(guān)注和眼球。

記者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多公共或微博賬戶有時會在推銷此類謠言的頂部或底部有補丁廣告，甚至讀者也可以通過閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)獲得一些收入。

沈陽省公安廳網(wǎng)絡(luò)安全和安全部隊周千里認為，一些屬于謠言的競爭對手。商人利用謠言的泛濫向競爭對手傾注污水，從而破壞了反對者在觀眾中的聲譽，旨在榨取不正當(dāng)?shù)氖袌隼妗?

治理措施：網(wǎng)監(jiān)部門把好關(guān)，網(wǎng)絡(luò)平臺“站好崗”

近年來，有關(guān)部門和網(wǎng)絡(luò)平臺逐漸加大了對謠言的治理力度，在一定程度上動搖了網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為。

網(wǎng)絡(luò)平臺上傳播的大量偽科學(xué)信息將影響公眾對科學(xué)知識的理性判斷，不利于形成清潔積極的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。周千里認為，主管部門應(yīng)采取有效措施，完善輿情監(jiān)測和預(yù)警機制，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)謠言，并通知責(zé)任單位首次開展核查工作。同時，加強鎮(zhèn)壓，對故意謠言或謠言進行處罰，增加謠言的非法成本，促進網(wǎng)絡(luò)空間的法治。

張金生認為，似乎受到關(guān)注的謠言受到廣泛關(guān)注。一個重要原因是信息不對稱，例如公眾的健康知識，存在很大的知識差距。衛(wèi)生部門和科研機構(gòu)可以鼓勵推廣正規(guī)科學(xué)賬戶，并提供大量高質(zhì)量的科普媒體產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)警察檢查執(zhí)法帳戶，媒體和互聯(lián)網(wǎng)公司可以共同建立一個謠言平臺，形成協(xié)同作用。

中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海認為，互聯(lián)網(wǎng)平臺必須“站起來”，保持互聯(lián)網(wǎng)的純潔性和安全性。應(yīng)仔細審查有關(guān)網(wǎng)民的不當(dāng)評論。一旦發(fā)現(xiàn)謠言，色情暴力或明顯違反公共秩序和良好習(xí)俗，應(yīng)及時刪除這些帖子。建立智能識別和審查機制，找到謠言的來源，并禁止嚴重的非法帳戶。

＆lt;來源：人民日報＆gt;