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酒店小程序如何解決乘客停留的“痛點(diǎn)”
除了酒店小程序的常用功能,酒店小程序技術(shù)提供商根據(jù)酒店行業(yè)客戶的實(shí)際需求,在類似美團(tuán)酒店+預(yù)訂小程序的基礎(chǔ)上,增加了以下非常有用的功能來解決痛苦的問題。商店里的乘客“。
(1)會(huì)員管理。酒店小程序的亮點(diǎn)是支持不同的會(huì)員級(jí)別屬性,如注冊(cè)卡會(huì)員,銀卡會(huì)員,金卡會(huì)員,黑金卡會(huì)員等。不同的會(huì)員級(jí)別和不同的會(huì)員福利和福利可以贏得更高的客戶忠誠(chéng)度。
(2)酒店預(yù)訂時(shí)間管理
通過酒店預(yù)訂小程序,酒店可根據(jù)乘客會(huì)員級(jí)別設(shè)置不同的預(yù)訂時(shí)間,提高酒店物業(yè)的使用率,
例如,如果正式會(huì)員在10月26日預(yù)訂,則可以保留到同一天的18:00;并且具有尊貴地位的會(huì)員可以延長(zhǎng)預(yù)訂時(shí)間并預(yù)訂整晚的房間。值得注意的是,酒店預(yù)留了房間,如果乘客沒有入住,小程序系統(tǒng)也可以自動(dòng)扣除這筆錢。
(3)無(wú)存款登記管理
許多傳統(tǒng)酒店需要支付押金,客戶等待辦理登機(jī)手續(xù)并退還押金會(huì)導(dǎo)致用戶體驗(yàn)下降。研發(fā)酒店預(yù)訂小程序在線支付,支持旅客存款免費(fèi)存款,遠(yuǎn)離,更受用戶歡迎。此外,酒店小程序具有評(píng)估功能,酒店可以每天收集客人分?jǐn)?shù),計(jì)算客人的需求,及時(shí)改進(jìn),并提前預(yù)測(cè)變化。
酒店預(yù)訂小程序通過使用小程序的強(qiáng)大營(yíng)銷和一些實(shí)用功能,讓酒店業(yè)系統(tǒng)地管理酒店,輕松幫助企業(yè)解決排水,管理問題。
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