俗話說(shuō)：“金杯銀杯不如人民的名聲”。對(duì)于產(chǎn)品尤其如此。良好的聲譽(yù)可以使我們的產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力使用微信分發(fā)系統(tǒng)的任何人都知道微觀分布是通過(guò)朋友圈中的口碑效應(yīng)傳播的。還可以看出，口碑營(yíng)銷對(duì)微觀分銷商城的影響是巨大的。

1. 影響消費(fèi)者購(gòu)買行為

由于產(chǎn)品信息的不對(duì)稱性，特別是網(wǎng)絡(luò)無(wú)形服務(wù)帶來(lái)的決策風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者傾向于在購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)使用口碑信息，甚至積極搜索。這也是許多網(wǎng)站將打開評(píng)估函數(shù)的原因。

當(dāng)口碑傳播信息基本上與消費(fèi)者自己感知的產(chǎn)品或服務(wù)一致時(shí)，消費(fèi)者可能做出購(gòu)買決定甚至購(gòu)買行為。

2. 影響消費(fèi)者作出評(píng)價(jià)

當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與他們的期望不一致時(shí)，很容易對(duì)口碑傳播的影響進(jìn)行相同或相同的評(píng)估。此處的評(píng)估包括售前消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買目標(biāo)的評(píng)估以及售后消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)的判斷。

3. 影響消費(fèi)者進(jìn)一步傳播

當(dāng)消費(fèi)者感知的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量超出他們的期望時(shí)，消費(fèi)者感到滿意。然而，滿意的客戶可能不會(huì)積極推廣口碑傳播，這加強(qiáng)了微信商城分銷的作用，并通過(guò)分銷模式和分銷模式促進(jìn)口碑傳播。

良好的口碑可以使我們的產(chǎn)品在朋友圈中更有效。只有用戶才能認(rèn)識(shí)到您的產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力。

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